Personvern og informasjonskapsler
Innledning
Denne policyen forklarer hvilke personopplysninger vi har og hvordan vi bruker de. “Vi” refererer til Hellios Information, andre selskaper innenfor Hellios-gruppen og våre teknologipartnere.
Disse personvernrutinene forklarer hvilke personopplysninger Hellios samler inn fra personer som besøker nettstedet vårt, kontakter oss via våre nettskjemaer, e-post eller en av våre sosiale kanaler, eller abonnerer på vårt nyhetsbrev eller annen markedsføringskommunikasjon. De forklarer også hvilke opplysninger vi automatisk samler inn når du besøker nettstedet vårt.
Vi er en datadrevet bedrift som legger stor vekt på sikre kvaliteten, konfidensialiteten og integriteten på de opplysningene vi innehar, og på å overholde våre forpliktelser når vi behandler personopplysninger. Vi iverksetter en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å bidra til å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk eller offentliggjøring.
Opplysningene vi samler inn
Når du kontakter oss via skjemaet på nettstedet vårt, en felles e-postadresse (som info@hellios.com) eller via en av våre sosiale kanaler (inkludert X, Facebook og LinkedIn), samler vi inn de opplysningene som du gir oss. Dette inkluderer vanligvis navn, bedriftsnavn, forretnings-e-postadresse og eventuelle ekstraopplysninger som du legger til i meldingen din.
Vi sporer besøkende på nettstedet vårt anonymt ved hjelp av Google Analytics, du kan lese mer om Googles personvernrutiner her.
Google Analytics samler inn opplysninger, inkludert IP-adresse, posisjon, nettlesertype, henvisningskilde, besøkte sider og besøkets varighet. Vi samler ikke inn eller lagrer opplysninger som kan identifisere noen personlig.
Vi samler inn personopplysninger, som navn, bedriftsnavn og e-postadresser, fra besøkende som bruker våre kontakt- eller påmeldingskjemaer.
Lenker til sosiale medier
Nettstedet vårt inkluderer knapper og lenker til sosiale medier slik at du kan dele vårt innhold via dine foretrukne sosiale medienettsteder eller via en e-post direkte fra en av våre nettsider. Disse funksjonene kan samle inn IP-adressen din og den siden du besøker på nettstedet vårt, og kan plassere en informasjonskapsel på enheten din.
Når du bruker en av disse knappene eller lenkene, deler du informasjon til et annet nettsted eller en annen tjeneste (som X eller LinkedIn), og foreliggende personvernmerknad opphører å gjelde. Les gjennom personvernrutinene på det spesielle sosiale medienettstedet du deler, før du poster personopplysninger via slike lenker.
Slik bruker vi dine personopplysninger
Vi bruker de personopplysningene som du gir oss for å svare på dine forespørsler hvis du har samtykket til at vi kan gjøre det. Vi bruker dine personopplysninger til å kommunisere med deg fordi det er vår rettmessige interesse å svare på forespørsler som personer sender oss via nettstedet, e-post eller via våre sosiale kanaler.
Deling av personopplysninger
Vi deler dine opplysninger med kundeorganisasjonene i ett av våre fellesskap. Vi kan også dele dine opplysninger:
- Med offentlige myndigheter eller juridisk instans
- For samsvar med lover og forordninger eller for mulig rettslig etterforskning.
Vi gir ikke dine personopplysninger videre til andre selskaper utenfor EEA uten forhåndsvarsel.
Oppbevaringsvarighet på dine opplysninger
Vi oppbevarer dine opplysninger så lenge det er nødvendig for å opprettholde forbindelsen med deg eller til du gjør innsigelser mot at vi kan behandle de eller til du trekker ditt samtykke tilbake.
Sikring av opplysninger
Vi er forpliktet til å sikre at alle personopplysninger du gir oss oppbevares trygt og til å iverksette rimelige tiltak for å hindre tap, misbruk eller endringer.
Bruk av informasjonskapsler
Når du besøker nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn begrensede personopplysninger ved å bruke informasjonskapsler på nettstedet. Vi kan også automatisk samle inn informasjon som omfatter IP-adressen til din organisasjon eller ISP, nettleserversjon, operativsystemversjon, ditt land og kontinent og din visningsbane gjennom nettsider, inkludert sideresponstider og nedlastingstider. Denne informasjonen inkluderer ikke personopplysninger og brukes kun som hjelp for oss til å forbedre ytelsen til nettstedet vårt og for å feilsøke problemer.
Dine rettigheter
Hvis du mener at noen av de personopplysningene som vi oppbevarer om deg er feil eller ufullstendige ber vi deg om å kontakte oss, så vil vi oppdatere oppføringene så raskt som mulig. Personer som vi har opplysninger om som vi behandler, har en rekke juridiske rettigheter:
Hvis du vil utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på info@hellios.com under tittelen “Personopplysninger”.
Slik kontakter du oss
Du kan kontakte Hellios i forbindelse med personvern og denne personvernmerknaden ved å skrive til: Hellios Information Limited, Kemp House, Chawley Park, Cumnor Hill, Oxford. OX2 9PH Alternativt kan du sende oss en e-post på info@hellios.com.