Introducción

Esta política explica qué información personal tenemos y cómo la utilizamos. «Nosotros» se refiere a Hellios Information, otras empresas del grupo Hellios y nuestros socios tecnológicos.  

Esta política de privacidad explica qué información personal recopila Hellios de las personas que visitan nuestro sitio web, se ponen en contacto con nosotros mediante nuestros formularios web, por correo electrónico o a través de uno de nuestros canales sociales; o se suscriben a nuestro boletín u otra comunicación de marketing. También explica qué información recopilamos automáticamente cuando usted visita nuestro sitio web.  

 Como empresa orientada a la información, concedemos gran importancia a garantizar la calidad, confidencialidad e integridad de la información que poseemos, así como al cumplimiento de nuestras obligaciones cuando tratamos datos personales. Utilizamos una serie de medidas técnicas y organizativas para ayudar a proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. 

Información que recopilamos

Cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario web de nuestro sitio web, una cuenta de correo electrónico corporativa (como info@hellios.com) o a través de uno de nuestros canales sociales (incluidos X, Facebook y LinkedIn), recopilamos la información que nos proporciona. Esto incluye normalmente su nombre, nombre de la empresa, correo electrónico profesional y cualquier información adicional que incluya en su mensaje.  

Hacemos un seguimiento anónimo de los visitantes de nuestro sitio web mediante Google Analytics; puede obtener más información sobre la política de privacidad de Google aquí. 

Google Analytics recopila información que incluye la dirección IP, la ubicación,el  tipo de navegador, la fuente de referencia, las páginas visitadas y la duración de la visita. No se recopila ni almacena información personal identificable. 

Recopilamos información personal como el nombre, el nombre de la empresa y la dirección de correo electrónico de los visitantes que utilizan nuestros formularios de contacto o registro. 

Enlaces a redes sociales

Nuestro sitio web incluye botones para compartir en redes sociales y enlaces que le permiten compartir nuestro contenido a través de su red social preferida o por correo electrónico directamente desde una de nuestras páginas web. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y la página que está visitando en nuestro sitio web y pueden instalar una cookie en su dispositivo.  

Cuando utilice uno de estos botones o enlaces, estará compartiendo información con otro sitio web o servicio (como X o LinkedIn) y este aviso de privacidad dejará de ser aplicable. Por favor, lea los avisos de privacidad proporcionados por el sitio web de la red social a través de la cual está compartiendo información antes de publicar cualquier dato personal utilizando estos enlaces. 

Cómo utilizamos su información personal

 
Utilizamos los datos personales que nos proporciona para responder a su consulta y, si usted ha dado su consentimiento, para hacerlo. Utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted porque responde a nuestros intereses legítimos responder a las consultas realizadas por particulares a través de nuestro sitio web, por correo electrónico o a través de nuestros canales sociales. 

Compartir sus datos  

Compartimos su información con las organizaciones compradoras de una de nuestras comunidades. También podríamos compartir sus datos:

• con cualquier autoridad pública u organismo encargado de hacer cumplir la ley
• para cumplir con la ley o la normativa, o para posibles procedimientos legales. 

No facilitaremos sus datos a ninguna otra empresa situada fuera del EEE sin previo aviso. 

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines de nuestra relación o hasta que usted se oponga a que los tratemos o retire su consentimiento. 

Seguridad de sus datos  

Nos comprometemos a garantizar que toda la información personal que nos proporcione se conserve de forma segura y que se tomen todas las precauciones razonables para evitar su pérdida, uso indebido o alteración. 

Uso de cookies

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información personal limitada mediante el uso de cookies en nuestro sitio web. También podemos recopilar automáticamente información como la dirección IP de su organización o proveedor de servicios de Internet, la familia de su navegador, la familia y versión de su sistema operativo, su país y continente y su ruta de visualización de la página web, incluidos los tiempos de respuesta de la página y los tiempos de descarga. Esta información no incluye datos personales y sólo se utiliza para ayudarnos a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y solucionar problemas. 

Sus derechos 

Si cree que alguno de los datos personales que tenemos sobre usted es incorrecto o está incompleto, póngase en contacto con nosotros e intentaremos actualizar nuestros registros lo antes posible. Las personas cuyos datos personales conservamos y procesamos tienen una serie de derechos legales:  

Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección info@hellios.com con el asunto «Información personal». 

Cómo ponerse en contacto con nosotros  

Puede ponerse en contacto con Hellios en relación con la protección de datos y este aviso de privacidad escribiendo a: Hellios Information Limited, Kemp House, Chawley Park, Cumnor Hill, Oxford OX2 9PH. También puede enviarnos un correo electrónico a info@hellios.com